FAQ

A Pousada Villa Amistà está localizada no principal bairro de Campos de Jordão, a Vila Capivari (centro gastronômico) onde se encontra restaurantes, bares, comércios e diversas opções de lazer. Você poderá fazer tudo a pé, sem precisar tirar o carro do estacionamento.

– Campos do Jordão Convention Center – 270 metros

– Cervejaria Baden Baden – 450 metros

– Vila Capivari – 500 metros

– Bosque do Silêncio – 1,4 km

– Teleférico do Morro do Elefante – 1,5 km

– Ducha de Prata – 2,1 km

– Morro do Elefante – 3,2 km

– Parque Estadual Campos do Jordão (Horto Florestal) – 13,5 km

Nossa recepção é 24 horas e nosso setor de reserva funciona das 08h às 22h.

Serviço de limpeza da acomodação: das 09h às 16h.

Fogo de chão aceso das 19h às 22h. de sexta a domingo e sob solicitação durante a semana.

O check in inicia a partir das 14h, e o check out é até às 12h. Não há problema em realizar check in depois das 14h, mesmo de madrugada, pois, nosso recepcionista noturno poderá recebê-lo mediante aviso prévio.

Check out mais tarde ou check in antecipado, somente mediante disponibilidade confirmada nos respectivos dias de entrada e saída.

Nem sempre é possível a alteração dos horários, pois nossa prioridade é deixar as acomodações perfeitamente higienizadas para nossos hóspedes.

Estão inclusos na diária o café da manhã e o chá da tarde cortesia que ganham versões gourmet com cardápio assinado pelo chef Enzo Ganzerli Neto e executado pela chef Jordanense Fernanda Marton.

Temos opções no café da manhã para dietas restritivas (sem glúten, sem lactose, veganos), mas você precisa solicitar com antecedência de pelo menos 03 dias para nossa equipe ao efetuar sua reserva. Tudo para atendê-lo da melhor forma possível.

Crianças são aceitas a partir de 8 anos, somos uma pousada para adultos sem nenhum atrativo para os pequenos.

Crianças até 12 anos, pagam 20% do valor da tarifa e acima de 12 anos pagam como adultos.

Não estamos preparados para receber os pets, nossa estrutura interna é pequena, não sendo adequada para cães que necessitam de mais espaço.

Nosso estacionamento é interno, não coberto e gratuito para nossos hóspedes, conta com câmera de vigilância. Você tem direito a 1 vaga por apartamento e não é necessário reservar previamente. Nosso estacionamento é exclusivo para os hóspedes, caso precise utilizar a sua vaga antes do horário de check in (14h) ou após o horário de check out (12h) lembre-se de consultar a disponibilidade com nossa recepção.

–  Nota de avaliação de 9,5 na Booking.

– Somos a 3ª melhor pousada de 219 em Campos do Jordão, segundo avaliações do TripAdvisor. Conquistamos o selo Travellers Choice 2021 por recebermos ótimas avaliações e estarmos entre os 10% dos melhores estabelecimentos no Tripadvisor.

– Estamos à 450 metros da vila gastronômica, com bares restaurantes, comércio, shopping, portanto nossos hóspedes não precisam de carro para se deslocar. 

– Todas as nossas acomodações possuem ar condicionado quente e frio, piso aquecido hotfloor nos banheiros, toalheiro elétrico e amenidades da marca de luxo Trousseau. 

– Chuveiros e banheiras com aquecimento a gás.

– Oferecemos internet WiFi em todas às áreas da pousada.

– Contamos com uma equipe capacitada para fazer de suas férias uma experiência inesquecível.

Estamos a 450 metros do Baden-Baden, fácil acesso a pé.

Campos do Jordão não tem aeroporto. O aeroporto mais próximo a receber voos regulares é o de Guarulhos/SP. O aeroporto de Guarulhos já está na saída natural para Campos do Jordão, a 150 km de distância da cidade com 2h15 de carro. 

Recomendamos o agendamento do transfer com um de nossos parceiros: Walter (12) 99178 8783 / 99794-2085

Dibtur (12) 3662-1125 / 99782-5757 / 99707-5151 – Marcondes (12) 99725-2531 / 99716-0266

Nós não temos restaurante na pousada, mas ficamos bem pertinho da vila gastronômica com os principais restaurantes de Campos do Jordão. Nossa equipe também poderá ajudá-lo a escolher as melhores opções durante sua estadia conosco

Possuímos um espaço para atender eventos corporativos como reuniões, palestras e workshops. Nosso salão possui 85 m² e pé direito com 2,65 de altura. Para mais informações entre em contato através do e-mail: reservas@villaamista.com.br

Para casamentos e outros eventos sociais, indicamos a pousada La Villette.

Aceitamos todos os cartões de crédito: Visa, Master, Elo e American Express.

Para reservas online aqui em nosso site, parcelamos em até 3x sem juros com parcela mínima de R$ 400,00.

Em nossos orçamentos via e-mail e whatsapp, você sempre terá acesso aos melhores preços. Não trabalhamos com descontos adicionais, mas parcelamos em até 3x sem juros com parcela mínima de R$400.

Lembramos que reservar direto conosco ou em nosso site é sempre mais barato do que através das agências online. 

Nós estamos em uma das melhores localizações de Campos do Jordão e fazemos questão de manter um alto padrão em todos os nossos serviços, por isso não conseguimos trabalhar com tarifas baixas.

Janeiro, fevereiro e março (Verão)

A estação mais quente do ano é também a época mais chuvosa em Campos do Jordão. Sobre a temperatura, esse é o período em que os termômetros registram suas máximas, no entanto, não espere nenhum calorão típico da maior parte das cidades brasileiras. As máximas dificilmente passam dos 25°C, e as mínimas, durante a noite, podem ficar abaixo dos 15°C.

Abril, maio e junho (Outono)

Para quem quer aproveitar o charme do inverno sem precisar congelar, a dica é apostar numa viagem a Campos do Jordão durante esses meses. 

Em abril, as temperaturas oscilam entre 17°C e 8°C. Por outro lado, a partir de maio as máximas raramente ficam acima de 14°C e a mínima pode ficar abaixo de 5°C.

Levar roupa de frio, mesmo para as atividades diurnas, é essencial para que você aproveite sua programação.

Julho, agosto e setembro (Inverno)

O mês de julho é o auge do inverno em Campos do Jordão. Portanto, esse também é o mês mais frio na cidade com temperaturas que podem chegar abaixo de 0ºC, principalmente à noite quando faz mais frio.

Em setembro, apesar de ser oficialmente inverno na maior parte do mês, quem dita o clima em Campos do Jordão é a primavera. Apesar de as noites serem geladas, durante o dia a temperatura costuma ficar na casa dos 20°C.

Outubro, novembro e dezembro (Primavera)

De um modo geral, outubro, novembro e dezembro são os meses de baixa temporada em Campos do Jordão. Para quem não gosta de frio, é um ótimo momento para conhecer a cidade, afinal, os termômetros costumam oscilar entre 10°C e 25°C.

Nosso check in padrão é a partir das 12h.

Early check in é confirmado somente no dia de sua chegada e liberado a partir das 10h mediante disponibilidade. Se seu quarto estiver disponível, sua entrada é cortesia.

O late check out é confirmado mediante disponibilidade somente no dia previsto para sua saída. Quando houver disponibilidade, o late check out até as 16h é cortesia, após ás 16h. o sistema começa a registrar uma nova diária.

A pousada é 100% não fumante.

Possuímos banheiras de imersão individual nas acomodações de categoria Super Luxo e Premium. Acomodações na categoria Luxo não possuem banheiras de imersão.

Todos as nossas acomodações dispõem de um secador de cabelos de uso profissional. Caso você prefira trazer o seu secador, nossa voltagem é de 110V.

As acomodações não oferecem ferro de passar, mas dispomos de ferros de passar para empréstimo. Solicite junto à recepção e lembre de devolvê-lo assim que terminar de usar. Importante: Nunca deixe o ferro quente em cima da cama ou outras superfícies.

Garantimos a efetivação da reserva através da Voucher de confirmação de reserva e do pagamento de 50% do valor total das diárias e envio do comprovante por e-mail. O saldo de pagamento das diárias será cobrado no check-out que poderá ser pago em dinheiro, cartões de crédito, débito ou transferência bancária

Sim, todos os nossos quartos possuem ar condicionado quente e frio.

Não possuímos serviço de lavanderia, mas recomendamos a Lavanderia da Montanha que possui serviço de coleta, lavagem e entrega das roupas. Telefone: (12) 3664-1818

Para celebrar as datas especiais a dois, oferecemos um Kit Romântico que inclui, buquê de Flores, 01 espumante Nacional, 01 caixa de 12 bombons artesanais, tábua de morangos banhados no chocolate. Consulte valor na reserva.

Caso deseje incluir esta opção em sua reserva, nos avise com no mínimo 04 dias de antecedência à data de Check in.

Não possuímos piscina, apesar de estarmos inseridos num terreno grande, toda a nossa área de jardim é de APP (área de preservação permanente) por estarmos ao lado do córrego. Portanto não temos espaço para ampliações.